2007-11-30 それではいかんよ。パチンコ屋さん 昨日、以前勤めていたパチ屋のグループ店にいったんですが お客から不評だった理由がわかりました。1、接客がすげー白々しい。 2、客を見てインカムでごにょごにょいう姿は自分のことを疑う あるいは馬鹿にしているように感じるこんなところでしょうか。結局、いかにマニュアルに忠実に接客 することが大切なだけであり、お客の気持ちとや目線にたってない ということです。まぁマスターベーション的な接客なわけです。帝国ホテルの接客と 比べて違いが一目瞭然でした。